(资料图)
□记者 康璐 通讯员 张莫晗
远程辅办为纳税人纾困解难、多渠道精准开展政策推送、税收大数据“补链助企”……连日来，东河区税务系统精准回应经营主体涉税诉求，精准落实系列税费支持政策，高效改进和持续优化各项服务举措，厚植税收营商环境沃土，为活力东河建设添翼赋能。
“你好，我想办理增值税预缴申报业务，但是我现在人在外地，可以线上办理吗？”近日，九冶建设有限公司第二工程公司财务人员王东拨通了东河区纳税服务热线，在工作人员的指导下，几分钟就通过电子税务局顺利完成了外埠报验登记和增值税预缴申报业务，成功预缴税款。
2023年以来，东河区税务局通过在线的方式解答、指导纳税人缴费人咨询1200余人次，远程“云辅导”实现精准辅导、远程帮办、问办结合，让纳税人足不出户即可便捷办税。
破解企业发展难题，东河区紧扣“补链助企”这一关键词，着力构建网格管理服务机制，向纳税人发放“困难企业需求征集表”，全面梳理企业在购销方面的需求，充分运用税收大数据查询等技术，筛选供应商和采购商信息反馈给纳税人，助力民营经济稳定发展。
包头市侨德电力设备有限公司是一家以销售电力设备为主的批发企业，由于销售渠道不畅，库存商品设备积压严重。了解到企业销售困境后，东河区第一时间响应企业诉求，通过大数据供应链匹配功能，筛选有采购需求的企业数据推送给纳税人选择。
“税务部门牵线搭桥帮助我们精准匹配到了潜在客户，加快供需双方的合作进程，解决了公司25万元的电力设备销售问题，真是太感谢了。”公司负责人马小光高兴地表示。
“现在社会保险经办和缴费业务线上实现‘一网通办’，我来教您操作。”在东河区2023年“春风送暖”招聘会上，东河区税务局设立税收宣传专区，组建青年干部助企惠民志愿服务队，围绕创业就业税费优惠政策开展专项宣传，为招聘企业、应聘求职人员提供涉税费问题解答等“一站式”宣传辅导服务，充分发挥税收力量，借力搭台，为创业就业人员搭建兴业桥梁。
“毕业后，打算和同学一起开个传媒公司，但是资金比较紧张。今天了解到很多创业就业的税费优惠政策，心里觉得踏实多了。”听完政策解读，准备回乡创业的高校毕业生王向充满了喜悦。
春风吹绿千枝柳，时雨浇开万树花。如今，“包你满意”“包你放心”已经成为东河区“营商圈”的主旋律。“下一步，我们将紧紧围绕‘办好惠民事·服务现代化’这一主题，‘一对一’‘面对面’提供系列精细服务，辅导企业及时享受各项税费优惠政策，快速办理各项涉税业务，让民营企业从服务中感到贴心、增强信心，更好助力东河区经济社会发展。”东河区税务局负责人表示。