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从5月4日下午起，湖南省湘中以北普降中到大雨。5月5日16点，湖南省气象台连续发布暴雨、地质、山洪预警。岳阳、益阳、湘西州、怀化等地的16个县市区90站出现暴雨，岳阳平江大坪站出现143.3毫米大暴雨。针对强降雨可能引发的城市内涝、山体滑坡、泥石流等灾情，湖南省消防救援部门启动抗洪抢险应急救援预案，根据预警受灾严重区域安排力量前置备勤。
尽管暴风雨如此肆虐，但还是出现了一个又一个感人的画面，温暖着我们……
5月4日晚，湖南岳阳县突发暴雨，导致城区积水严重，出现内涝后有居民被困。
画面中的是大唐世家附近的小区，此刻雨还未停，一个小姑娘紧紧抓住雨伞，消防员抱着她一路蹚水，经过1.2米的积水最深处才转移至安全区域。
除了孩子，这个小区还有75岁以上的多名老人被困家中。老年人扶着舟艇两侧，由消防员一路推行到安全处，这一趟共转移了18名被困群众。
岳阳县荣新路消防救援站副站长张洲说，内涝小区的救援有诸多难点。当短时降雨量很大，造成地面径流过大时，下水道的盖子很可能会被冲开，人一旦掉进去，后果不堪设想。此外，水中行走，不明路况的情况下，还有可能发生触电。在确保小区电闸断电后，救援队员只能通过手推舟艇，往返接力传抱被困者进行救援脱困。张洲在齐腰的水中泡了一个小时，从业一年半以来他最深的感受是“累但值得，把火打灭了或是把人救出来了，内心的喜悦比累的感觉更充分”。
5月5日，暴雨导致湘西土家族苗族自治州古丈县毛坪村的河水暴涨，沿河附近的道路被洪水覆盖，致使山上的1名采茶人员无法从原路返回。
古丈县沿河北路消防救援站站长谢毅强说，这名被困的群众不谙水性，如果雨量不减，一小时后她所站的位置将被洪水淹没。谢毅强跟随当地向导到达救援点位置上方，铺设绳索开通救援通道。在做好安全防护措施后，成功将被困群众转移至安全区域。
“把这名女性救上来后，她就走了，看得出她被吓到了”谢毅强说，救人是我们的职责和使命，每救出来一个人就是一份成就感，作为消防员我就是要守好一方水土。