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8月9日,菜鸟官微宣布,为帮助商家降低发货成本,菜鸟裹裹和淘宝天猫合作,面向商家提供总价值13亿元的寄件补贴。根据活动规则,此次补贴面向的群体为淘宝平台、天猫平台新开店商家以及“淘宝商家成长层级”体系中所有用户。